Met ingang van 2012 is een wijziging doorgevoerd voor het koppelen met MailPlus. Koppelingen zijn nu ook beschikbaar voor het goedkopere MailPlus Mailer-account. Voorheen was de koppeling tussen GoldMine en MailPlus alleen beschikbaar vanaf MailPlus Feedback-accounts. Dit maakt het instappen in MailPlus voordeliger.

Let wel; wanneer u gaat werken met MailPlus Mailer is het niet mogelijk om ‘profiel wijzigen’ op te nemen in uw mailings. Hiervoor heeft u MailPlus Feedback nodig. De gewijzigde NAW-gegevens worden dan automatisch aangepast in GoldMine, zodat uw database up to date blijft.

De responsmodules van MailPlus Feedback geven uw organisatie nog meer communicatiekracht. Naast het verzenden van mailings kunt u actief feedback ontvangen van uw relaties. U ontvangt feedback door de inzet van webformulieren, online enquêtes en polls. Daarmee maakt u bijvoorbeeld een klanttevredenheidsonderzoek. De ideale methode om informatie te verzamelen voor het verbeteren van uw bedrijfsprocessen.