FBM: GoldMine, Scibu uren en facturen

Bedrijf: Financieel Bedrijfsmanagement (FBM)
Wat doet FBM: FBM is een onafhankelijk bedrijfsadviesbureau dat financiële diensten aanbiedt op het gebied van financieringen, fusies, bedrijfsovernames, financieel management en herstructurering.
Wat gebruikt FBM: FBM gebruikt GoldMine en Scibu Uren en Facturen
Klant sinds: 2001

Ik ben inmiddels 16 jaar werkzaam bij FBM, toen was GoldMine al in gebruik en zo lang kennen wij Qubics ook al.

Wat wij de belangrijkste kenmerken van GoldMine CRM vinden is het mergen, de agenda en de vastlegging van de historie van e-mails. Naast GoldMine gebruiken wij ook Scibu voor de urenregistratie, het opmaken en versturen van de facturen en de koppeling met Exact Online. Het ligt in de lijn van de verwachtingen dat we ook Scibu CRM gaan gebruiken.

Support van Qubics
Het is in onze business belangrijk dat we door kunnen werken en niet door technische zaken worden opgehouden. Een goede band met de supportdesk is daarom zeer belangrijk en Qubics is wat dat betreft een ‘rots in de branding’. Wanneer er wisselingen bij de supportdesk zijn kunnen wij dat ervaren als lastig, maar over het algemeen verloopt de overdracht bij Qubics goed.

Anja Smits
Financieel Bedrijfsmanagement (FBM)
www.fbm.nl